Phiếu tự đánh giá hiệu suất công việc là gì?
Phiếu tự đánh giá hiệu suất công việc là biểu mẫu giúp nhân viên tự nhìn nhận kết quả thực hiện mục tiêu, năng lực, điểm mạnh và những nội dung cần cải thiện trong một kỳ đánh giá. Biểu mẫu HR-FM-01 còn hỗ trợ nhân viên đề xuất kế hoạch phát triển và trao đổi với quản lý về định hướng công việc trong thời gian tiếp theo.
Mã số
HR-FM-01
Phiên bản
1.0
Ngày ban hành
01/06/2026
Đơn vị quản lý
Phòng Nhân sự
Việc tự đánh giá giúp nhân viên nhìn lại kết quả công việc của bản thân so với mục tiêu đã đề ra, xác định những việc đã làm tốt và những điểm cần cải thiện. Theo báo cáo CIPD năm 2024, 60% tổ chức được khảo sát tại Anh có liên kết tiền thưởng hoặc lương cơ bản với kết quả đánh giá hiệu suất. Vì vậy, nhân viên cần tự đánh giá dựa trên kết quả thực tế và minh chứng cụ thể, thay vì chỉ dựa vào cảm nhận cá nhân.
Phiếu tự đánh giá dùng khi nào và ai sử dụng?
Mục đích
Tổng hợp kết quả thực hiện mục tiêu, tự nhìn nhận năng lực và xác định hướng cải thiện trong kỳ đánh giá.
Khi nào sử dụng
Sử dụng trong kỳ đánh giá hiệu suất theo kế hoạch của doanh nghiệp. Nhân viên nên hoàn thành trước khi trao đổi với quản lý trực tiếp theo quy trình đánh giá hiệu suất công việc.
Người điền
Nhân viên được yêu cầu đánh giá, chịu trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, tự chấm điểm và ghi nhận minh chứng phù hợp.
Người phê duyệt
Quản lý trực tiếp xác nhận và nhận xét theo biểu mẫu. Phòng Nhân sự theo dõi quá trình đánh giá theo quy định nội bộ.
Tùy chính sách của từng doanh nghiệp, kỳ đánh giá có thể được tổ chức vào 6 tháng đầu năm, 6 tháng cuối năm hoặc thời điểm khác. Nhân viên cần xác nhận thời gian đánh giá, mục tiêu và tiêu chí áp dụng với quản lý trước khi hoàn thiện biểu mẫu.
Phiếu tự đánh giá gồm những phần nào?
Biểu mẫu HR-FM-01 gồm 8 phần chính, đi từ thông tin nhân viên đến kết quả công việc, năng lực, kế hoạch phát triển và cam kết cá nhân.
- Thông tin nhân viên: Họ tên, mã nhân viên, phòng ban, vị trí, kỳ và thời gian đánh giá, quản lý trực tiếp, ngày hoàn thành.
- Kết quả thực hiện mục tiêu (KPI/OKR): Mục tiêu, chỉ số đo lường, kết quả thực hiện, tỷ lệ hoàn thành, điểm tự đánh giá và ghi chú.
- Đánh giá năng lực: Tự chấm điểm kiến thức chuyên môn, kỹ năng công việc, trách nhiệm, làm việc nhóm, giao tiếp và thái độ.
- Điểm mạnh: Ghi nhận những điểm đã làm tốt và tạo ra giá trị trong kỳ đánh giá.
- Điểm cần cải thiện: Nêu hạn chế, khó khăn còn tồn tại và nguyên nhân.
- Kế hoạch phát triển: Xác định nội dung cần cải thiện, hành động cụ thể, thời gian dự kiến và kết quả mong đợi.
- Đề xuất, kiến nghị: Nêu các hỗ trợ cần thiết từ quản lý hoặc công ty để hoàn thành công việc tốt hơn.
- Cam kết của nhân viên: Xác nhận tính trung thực của thông tin và cam kết nỗ lực cải thiện, phát triển.
Trong đó, phần KPI/OKR và đánh giá năng lực giúp làm rõ hai khía cạnh khác nhau: kết quả đạt được và cách nhân viên thực hiện công việc. Điểm mạnh, điểm cần cải thiện cùng kế hoạch phát triển giúp chuyển kết quả đánh giá thành nội dung trao đổi và hành động tiếp theo.
Cần lưu ý gì khi điền phiếu tự đánh giá?
Để kết quả tự đánh giá có thể đối chiếu và trao đổi được, nhân viên nên chuẩn bị thông tin trước khi điền, sử dụng cùng một cách hiểu về tiêu chí và ghi rõ căn cứ cho các nhận xét quan trọng.
Đối chiếu mục tiêu đã thống nhất: Sử dụng KPI/OKR và tiêu chí đã được giao hoặc xác nhận trong kỳ, không tự thay đổi căn cứ đánh giá.
Ghi kết quả có căn cứ: Nêu số liệu, sản phẩm công việc, báo cáo hoặc ví dụ cụ thể nếu có; phân biệt rõ kết quả thực tế với mục tiêu dự kiến.
Thống nhất cách chấm điểm: Áp dụng thang điểm từ 1 đến 5 theo hướng dẫn trên biểu mẫu: 1 – Rất chưa đạt; 2 – Chưa đạt; 3 – Đạt; 4 – Tốt; 5 – Xuất sắc.
Nêu hướng cải thiện cụ thể: Với mỗi hạn chế quan trọng, xác định hành động, thời gian dự kiến và kết quả mong đợi thay vì chỉ ghi nhận xét chung.
Hoàn thành đầy đủ trước khi gửi: Kiểm tra thông tin cá nhân, các mục đánh giá, minh chứng và cam kết; đính kèm sản phẩm hoặc báo cáo liên quan nếu có.
Câu hỏi thường gặp về phiếu tự đánh giá
Ai chịu trách nhiệm điền biểu mẫu HR-FM-01?
Nhân viên được yêu cầu đánh giá là người tự điền biểu mẫu, tự chấm điểm và cung cấp thông tin về kết quả công việc. Quản lý trực tiếp xác nhận và nhận xét theo phần dành cho quản lý.
Tự đánh giá có phải là kết quả đánh giá cuối cùng không?
Không. Đây là phần tự nhìn nhận của nhân viên. Theo biểu mẫu, quản lý trực tiếp còn có phần xác nhận và nhận xét; quy trình đánh giá của doanh nghiệp sẽ quyết định các bước tổng hợp, xem xét và thông báo kết quả chính thức.
Nếu không đạt một mục tiêu KPI/OKR thì nên ghi thế nào?
Nên ghi rõ kết quả thực tế, mức độ hoàn thành, nguyên nhân và những khó khăn có liên quan. Nếu đã xác định được hướng xử lý, hãy đưa hành động phù hợp vào phần kế hoạch phát triển hoặc đề xuất, kiến nghị.
Có thể tham khảo hướng dẫn đánh giá hiệu suất từ nguồn bên ngoài không?
Có thể tham khảo thêm tài liệu về quản trị hiệu suất của CIPD để hiểu thêm về mục tiêu, phản hồi và phát triển nhân viên. Khi áp dụng, cần ưu tiên tiêu chí và quy định đánh giá nội bộ của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp nên lưu ý gì khi quản lý biểu mẫu đánh giá?
Doanh nghiệp nên thống nhất phiên bản biểu mẫu, thời hạn hoàn thành, người có trách nhiệm rà soát và cách lưu hồ sơ. Việc sử dụng một quy trình thống nhất giúp các bên dễ theo dõi tiến độ và đối chiếu kết quả giữa các kỳ đánh giá.
Số hóa quy trình đánh giá hiệu suất trên TeraX
Doanh nghiệp có thể tham khảo TeraX để quản lý tập trung công việc, nhân sự, tài liệu & hồ sơ và báo cáo & thống kê, hỗ trợ theo dõi thông tin phục vụ công tác đánh giá theo quy trình nội bộ.
Xem bảng giá Liên hệ tư vấn